為科學(xué)規(guī)范、專業(yè)有序地做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間線上心理支持和輔導(dǎo)服務(wù)工作,深圳市教育局發(fā)布了《深圳市教育局關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間師生線上心理支持和輔導(dǎo)服務(wù)工作的通知》(以下簡稱“通知”)。
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通知強(qiáng)調(diào),要把師生線上心理支持和輔導(dǎo)服務(wù)工作納入疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的重要內(nèi)容,整體安排,抓好落實(shí)。
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通知要求,市、區(qū)中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心要因地制宜,整合專業(yè)資源,安排專業(yè)人員線上值班,通過熱線電話、網(wǎng)絡(luò)(微信、QQ、電子郵箱)等線上渠道,向有需要的師生開展心理支持和心理輔導(dǎo)工作,通過官網(wǎng)、微博、微信公眾號(hào)等向廣大師生進(jìn)行宣教,引導(dǎo)他們積極應(yīng)對、科學(xué)防范、健康居家。
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各中小學(xué)校要組織班主任通過電話、微信、QQ等方式開展線上學(xué)生排查工作,與學(xué)生保持密切的聯(lián)系和互動(dòng),做到學(xué)生居家不離校。要指導(dǎo)家委會(huì),通過線上的方式,引導(dǎo)家長關(guān)注孩子居家學(xué)習(xí)狀況,倡導(dǎo)健康的居家生活方式,營造良好和諧的親子關(guān)系,幫助孩子充實(shí)、健康、積極地度過防控疫情時(shí)期。要安排心理教師線上值班,按照國家衛(wèi)健委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》(肺炎機(jī)制發(fā)[2020]8號(hào))的文件精神,分層分類,根據(jù)感染住院治療的師生、被隔離的師生、居家或留校的師生等不同群體的實(shí)際情況,有針對性地開展線上心理支持和輔導(dǎo)服務(wù)的工作。
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各高校應(yīng)充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,組建專門隊(duì)伍,開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù),為師生和市民提供專業(yè)的公益心理服務(wù)。必要時(shí),對開展工作的熱線工作人員進(jìn)行突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)和疫情應(yīng)對心理援助培訓(xùn),并組織專家對熱線和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)人員提供專業(yè)的公益督導(dǎo)。
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新冠肺炎疫情防控期間
公益心理輔導(dǎo)熱線一覽表
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單位 |
熱線方式 |
工作時(shí)間 |
深圳市中小學(xué)生心理輔導(dǎo)中心 |
熱線電話:82228597 QQ:1614599729 |
9:00-12:00 14:00-18:00 |
羅湖區(qū)中小學(xué)生心理輔導(dǎo)中心 |
QQ:2090993948 |
9:00-12:00 14:00-17:00 |
福田區(qū)中小學(xué)生心理輔導(dǎo)中心 |
QQ:3147401098 |
9:00-12:00 14:00-18:00 |
南山區(qū)中小學(xué)生心理輔導(dǎo)中心 |
QQ:1050352067 |
9:00-12:00 14:30-17:30 |
寶安區(qū)中小學(xué)生心理輔導(dǎo)中心 |
熱線電話:29517958 |
9:00-11:00 15:00-17:00 ? |
龍崗區(qū)中小學(xué)生心理輔導(dǎo)中心 |
熱線電話:28943877 |
8:30-11:30 14:30-17:30 |
龍華區(qū)中小學(xué)生心理輔導(dǎo)中心 |
熱線電話:81786105 QQ?:1398234904 |
9:00-12:00 14:00-17:00 |
光明區(qū)中小學(xué)生心理輔導(dǎo)中心 |
熱線電話:21065525 QQ:965965525 |
9:00-11:00 15:0017:00 |
鹽田區(qū)中小學(xué)生心理輔導(dǎo)中心 |
熱線電話:25350019 |
9:00-12:00 14:00-17:00 |
深圳大學(xué)市民心理服務(wù)熱線 |
QQ:1406319697 |
8:30-11:30 14:00-17:00 |
深圳大學(xué)心理熱線 |
QQ:1406319697 |
8:30-11:30 14:00-17:00 |
南方科技大學(xué)心理熱線 |
24小時(shí)電話心理支持:400-098-0708轉(zhuǎn)9 24小時(shí)QQ在線心理支持:2853301071(添加QQ,通過學(xué)校名稱和學(xué)號(hào)驗(yàn)證) |
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深圳技術(shù)大學(xué)心理熱線 |
QQ線上預(yù)約咨詢 1線:2871936160(姚老師) 2線:1484711553(李老師) |
8:30-12:00 14:00-17:30 |
哈爾濱工業(yè)大學(xué)(深圳)心理熱線 |
在線咨詢,預(yù)約進(jìn)行,參見鏈接:https://www.wjx.top/m/55230772.aspx |
10:00-12:00 14:00-17:00 |
深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理熱線 |
QQ:1208826985 |
8:30-18:30 |
北京大學(xué)深圳研究生院心理熱線 |
1.心理咨詢中心線上視頻/語音咨詢:預(yù)約登記問卷(http://pkuszsso.mikecrm.com/HucE5lF),中心12小時(shí)內(nèi)回復(fù)安排 |
周一至周天每日15:00-17:00,30-50分鐘一次。 |
2.北大深研院咨詢中心郵件咨詢:pkupsy@pkusz.edu.cn |
24小時(shí) |
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3.北京大學(xué)心理援助熱線:010-62760521 ? |
24小時(shí) |
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4.北京大學(xué)心理中心在線心理咨詢:預(yù)約進(jìn)行https://mp.weixin.qq.com/s/6-LbiLkgFNPYTKoXEWwEHQ?。 |
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暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院心理熱線 |
QQ:481380987 電話:020-85220406 |
9:00-11:00 15:00-17:00 19:00-21:00 |
深圳北理莫斯科大學(xué)心理熱線 |
熱線電話:15302775915 |
9:00-11:00 15:00-17:00 |
清華大學(xué)深圳國際研究生院 心理熱線 |
校外人員通過郵件預(yù)約應(yīng)急電話援助(預(yù)約郵箱:psy_sztsinghua@sz.tsinghua.edu.cn,包含預(yù)約者姓名、手機(jī)號(hào)碼和預(yù)約時(shí)段) |
9:00-21:00 |
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